Горящие предложения!
Индия из Омска
Индия из Омска

22.11.2022

9 ночей

от 68 000

 

Вьетнам из Астаны
Вьетнам из Астаны

26.12.2022

6 ночей

от 83 000

Таиланд из Омска
Таиланд из Омска

28.11.2022

11 ночей

от 64 500

Крым из Омска
Крым из Омска
ОАЭ из Екб
ОАЭ из Екб

29.11.2022

6 ночей

от 56 000

Египет из Новосибирска
Египет из Новосибирска

30.11.2022

9 ночей

от 77 000

 

Турция из Москвы
Турция из Москвы

24.11.2022

6 ночей

от 23 600

Куба из Москвы
Куба из Москвы

29.11.2022

8 ночей

от 78 000

Абхазия из Омска
Абхазия из Омска
Сочи из Омска
Сочи из Омска

01.12.2022

6 ночей

от 15 000

Доминикана из Москвы
Доминикана из Москвы

28.11.2022

7 ночей

от 125 000

Таиланд из Новосибирска
Таиланд из Новосибирска

17.12.2022

13 ночей

от 92 500

Шри-Ланка из Москвы
Шри-Ланка из Москвы

10.11.2022

7 ночей 

от 60 000

Турция из Омска
Турция из Омска

12.04.2023

6 ночей

от 51 800

Главная \ Полезная информация \ Как проверить забронирован ли ваш тур?

Как проверить забронирован ли ваш тур?

Вам необходим номер вашей заявки (уточняете в турагентстве), Ваша фамилия и имя (латинскими буквами, как в загранпаспорте). А также вам нужно знать название Туроператора (ТО), формирующего ваш тур (уточняете в турагентстве)
  1.  На главной странице сайта ТО на закладке Туристам нажимаете на надпись "Личный кабинет" (в правом верхнем углу).
  2.  Вводите в раскрывшемся сервисе внизу страницы номер заявки, фамилию и имя (латинскими буквами, как в загранпаспорте) и нажимаете кнопку "Найти". 

Статусы заявки:

"Бронирование" - Ваша заявка отправлена ТО, забронированы авиабилеты, трансферы и медстраховка, ожидается подтверждение Вашего размещения в отеле.

"Доступно для оплаты" - подтверждение Вашего размещения в отеле получено агентством, ожидается оплата от турагентства. Если Вы оплатили путевку турагентству, прошло больше 3-х банковских дней, а данный статус Вашей заявки сохраняется - есть повод для беспокойства.

"Частично оплачено". Если Вы внесли часть стоимости тура агентству, то данный статус означает, что агентство выполнило свои обязательства. Если Вы оплатили тур в размере 100%, а такой статус сохраняется - это также может быть поводом для беспокойства.

"Подтверждено" и "Оплачено" - все обязательства агентством исполнены.

Также вы можете увидеть статус Ваших сопроводительных документов. 
"Не готовы" означает, что Ваши документы еще не поступили в турагентство и не готовы к выдаче. Готовность документов будет отражена соответствующим статусом. После чего Вы сможете получить их в турагентстве. 

Кроме статусов Вашей заявки и документов, здесь же отражается весь пакет туристического продукта, который Вам забронирован: даты и время вылета туда и обратно, плановое время прилета, название отеля, категория номера, тип питания, трансферы, срок действия медицинской страховки, экскурсии (если таковые заказаны, либо предоставляются ТО бесплатно).

Сопроводительные документы по турам данного ТО готовы обычно за 3 -4  дня до даты вылета. В случае острой необходимости по запросу наших туристов мы запрашиваем пакет сопроводительных документов ранее указанного срока.