Горящие предложения!
Албания из Москвы
Албания из Москвы

11.07.2022

7 ночей

от 50 000

 

Шри-Ланка из Москвы
Шри-Ланка из Москвы

16.07.2022

7 ночей 

от 60 000

Куба из Москвы
Куба из Москвы
Грузия из Екб
Грузия из Екб

11.07.2022

7 ночей

от 36 000

Вьетнам из Москвы
Вьетнам из Москвы

04.07.2022

7 ночей

от 70 000

Индия из Москвы
Индия из Москвы

17.07.2022

6 ночей

от 50 000

 

Египет из Москвы
Египет из Москвы

13.07.2022

7 ночей

от 45 000

Абхазия из Омска
Абхазия из Омска

09.07.2022

 6 ночей

от 28 000

Сочи из Омска
Сочи из Омска

03.07.2022

6 ночей 

от 27 000

Крым из Омска
Крым из Омска
ОАЭ из Екб
ОАЭ из Екб

11.07.2022

6 ночей

от 45 000

Турция из Омска
Турция из Омска

08.07.2022

10 ночей

от 59 000

Таиланд из Москвы
Таиланд из Москвы

08.07.2022

8 ночей

от 90 000

Тунис из Москвы
Тунис из Москвы
Главная \ Полезная информация \ Чем отличается турагентство от туроператора?

Чем отличается турагентство от туроператора?

  1. У кого покупать туры? У туроператоров или агентств?

    Начнем с того, что приличный туроператор Вам тура не продаст. У него просто нету специально обученных людей для работы с туристами. Туроператоры реализуют туры через турагентства.

  2. У туроператоров стоимость ниже, и все турагентства увеличивают стоимость! 

    Нет, нет и нет!!! У туроператора есть одна твердая установленная цена, по которой туры реализуются клиенту. Турагентство в зависимости от ряда факторов получают от туроператора фиксированное агентское вознаграждение — некий процент от стоимости тура. Чаще всего это 5-7%

    В пределах этой суммы они могут добровольно предоставить скидку клиенту (а что делать? Хоть сколько-то заработают), хотя многие операторские компании категорически против этого и даже требуют с агентств оплату 100% тура, возвращая агентскую комиссию после возвращения клиентов из тура.

    Турагентство, безусловно, может проявить непорядочность и завысить цену путевки, увы, от жуликов не застрахован никто. Но как правило, этого не делают. 

  3. Что делают туроператоры?

    Туроператоры поднимают чартерные рейсы или выкупают блоки мест на рейсах регулярных авиакомпаний, резервируют блоки мест в отелях, централизованно сдают в посольства наборы визовых документов.

    У туроператора есть много туристического товара, который он покупает по оптовой цене и реализует его в розницу через турагентства.

    Именно туроператор выполняет главную роль международного туризма, потому, что он формирует туристические направления, то есть бронирует и оплачивает гостиницы, покупает билеты на самолет, предоставляет перевозки людей, создает экскурсии.

  4.  Миссия турагентства:
  •  полная консультация клиента: подбор тура по заданным критериям, правильный выбор направления и отеля, разъяснение клиенту всех особенностей страны отправления, требований к визовым документам и срокам действия паспорта;
  •  выбор максимально выгодного ценового предложения, бронирование тура, подготовка и своевременная сдача необходимых документов в визовый отдел туроператора;
  •  контроль процесса бронирования, авиарассадки (в случаях, когда если возможно), сдачи и получения документов на визу. И наконец выдача туристу комплекта документов.
  1. Деятельность турагента состоит:

         Продает туристу услугу, которая была сформирована. При этом турагент является просто посредником между туроператором и туристом. Ответственности ограничивается надлежащим предоставлением полной информации об условиях путешествия, правах и обязанностей туриста, третьих лиц и своевременной оплаты туроператору.

  1.  Где выгоднее покупать тур?

Главное в турагентской деятельности, как и всегда при работе с людьми — человеческий фактор. Если Вы найдете человека, влюбленного в свою работу и нацеленного на то, чтобы максимально осчастливить клиента, считайте — мир у Вас в кармане.

За такими турагентами годами ходят клиенты, довольные клиенты, совершенно не обращая внимание на то, какое слово написано на договоре или в путевке. Они уверены, если тур оформлял этот человек — все будет в порядке.

Спрашивать, приходя в турфирму, турагентство она или туроператор, не нужно. Если работает с частными клиентами, наверняка — турагенство. Оно Вам и нужно.

Не обязательно покупать туры в крупном турагентстве с гигантской вывеской и громким названием, которое написано на всех троллейбусах. Турагентство Вашей мечты вполне может находиться в соседнем подвале.

Ищите человека, своего турагента, который будет выбирать для Вас лучшие туры. Попробуйте поспрашивать друзей. Возможно, у кого-то есть такой специалист. Ищите и найдете. Турагент, врач, стилист, автомеханик должен быть свой.